1 – Âmbito da nossa Política de Privacidade
Customsite.pt respeita a privacidade do utilizador/cliente e processa os seus dados pessoais de acordo com a lei em vigor.
Os dados não serão processados para quaisquer outros fins que não os aqui especificados.
Customsite.pt reserva-se no direito de atualizar ou modificar a sua Política de Privacidade a qualquer momento, nomeadamente, de forma a adaptá-la a alterações legislativas..
Em caso do titular dos dados considerar que a politica de privacidade não esteja a ser cumprida, poderá recorrer à Comissão Nacional Protecção de Dados CNPD.
2 – Para que fins são recolhidos dados pessoais do Utilizador/Cliente ?
2.1 – Contacto pelo website
Mediante consentimento explícito do utilizador prestado no ato de envio de formulário de contacto, proporcionar-lhe o suporte solicitado, via e-mail
2.2 – Subscrição da newsletter
Mediante consentimento explícito do utilizador prestado no ato de subscrição, enviar-lhe informações periódicas, via e-mail .
Para garantir o consentimento claro e inequívoco, além do formulário de subscrição, temos implementado um segundo nível de opt-in (subscrição). Após preencher o formulário, receberá na sua caixa de correio eletrónico, um email de confirmação da subscrição que deverá validar de modo a que possa receber comunicações de Customsite.pt
2.3 – Google Analytics
Realizar análises estatísticas de forma anónima, sem possibilidade de identificar o utilizador, destinadas a verificar a qualidade dos conteúdos oferecidos pela Customsite.pt ao estudar o comportamento dos utilizadores do site.
3 – Quem tem acesso aos dados pessoais do Utilizador/Cliente?
Com o objetivo de melhorar os nossos produtos e serviços e para responder melhor às necessidades dos nossos utilizadores/clientes ou fornecer informação sobre a nossa actividade Customsite.pt compartilha dados com as seguintes plataformas e entidades:
- WordPress: é a plataforma usada para criar o site. Trata os dados para poder prestar serviços para Customsite.pt.
- The Rocket Science Group LLC (Mailchimp): com endereço nos Estados Unidos, é a empresa responsável pelo envio da newsletter do site, e trata os dados para poder encaminhar a newsletter para os utilizadores registados.
- Google Analytics: um serviço de análise sob responsabilidade de Google, Inc., uma companhia dos Estados Unidos com endereço principal em Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”)
Obs: Todas estas plataformas são perfeitamente identificáveis , idóneas e respeitam as normas de segurança e leis de privacidade.
4 – Onde são guardados os dados do Utilizador?
Customsite.pt guarda os dados dos seus utilizadores em servidores que estão protegidos e mantidos de acordo com os mais elevados standards de segurança e por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis.
5 – Ligações a sites externos
Customsite.pt pode conter links a outros sites. Estes links quando disponibilizados, procuram somente, proporcionar mais informação sobre os produtos e serviços que estão na área de actividade da Customsite.
Customsite.pt não se responsabiliza pela política de segurança e privacidade, forma, conteúdo ou práticas desses mesmos sites.
6 – Prazos de conservação de dados
O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é utilizada.
Relativamente às newsletters, o prazo de conservação e de tratamento dos dados pessoais que nos fornece inicia-se no momento em que o requerente submete o formulário de subscrição e termina no momento em que faz o cancelamento da subscrição.
Na Google Analytics os dados são guardados durante 26 meses. Após esse período serão eliminados.
7 – Direitos dos titulares de dados pessoais
Uma vez que queremos garantir que está consciente dos seus direitos e nos termos da legislação aplicável, queremos informá-lo que:
- Os seus dados pessoais pertencem-lhe a si. Como tal, tem o direito a aceder, retificar, limitar, apagar e opor-se ao tratamento dos mesmos assim como a obter os mesmos junto da Customsite.pt.
- Faremos todos os esforços para que os seus dados pessoais se mantenham atualizados e protegidos de acordo com os melhores standards praticados pela indústria.
8 – Contacte-nos
Em caso de dúvida sobre esta Política de Privacidade ou caso pretenda exercer qualquer um dos seus direitos referidos supra, por favor queira contactar-nos através de:
Morada: Av. Dr. Fernando Aroso 927 Hab 3.2
4450-666 Matosinhos
Portugal
Telf: 967078608
Email:info@customsite.pt